Neue Preisstruktur für Atlassian Cloud ab Oktober 2024

Zum 16. Oktober 2024 setzt Atlassian wesentliche Preis- und Paketänderungen für seine Cloud-Produkte um. Die Preisanpassungen betreffen unter anderem Jira, Confluence, Jira Service Management und weitere Produkte. Auch bestimmte Funktionen von Jira Service Management werden in höherwertige Editionen verschoben und einige Services auf ein verbrauchsabhängiges Preismodell umgestellt. Um betroffenen Kunden eine reibungslose Umstellung zu ermöglichen, bietet Atlassian eine Übergangsfrist und spezielle Vorteilstarife.

Was ändert sich?

Atlassian wird die Listenpreise für folgende Cloud-Produkte erhöhen:

  • Jira: 5–10 %
  • Confluence: 5–10 %
  • Jira Service Management (JSM): 7–9 % (1–250 Plätze), 8–20 % (ab 251 Plätze)
  • Opsgenie: 5–10 %
  • Atlassian Guard: 5–8 %
  • Bitbucket: 10 %
  • Compass: 14 %

Ebenfalls angepasst werden bestimmte vergünstigte Cloud-Tarife, wie etwa für Jira Service Management, Bitbucket und Opsgenie.

Änderungen bei den Funktionen von Jira Service Management

Einige Funktionen von Jira Service Management Cloud werden von den kostenlosen und Standard-Editionen in die Premium- und Enterprise-Editionen verschoben. Dies betrifft unter anderem:

  • Major Incidents
  • Post-Incident Reviews
  • Chat-Ops
  • Problem Management Templates

Kunden, die diese Funktionen aktiv nutzen, erhalten eine 12-monatige Übergangsfrist, um den Wechsel zu erleichtern.

Verbrauchsabhängige Preisgestaltung

Funktionen wie Assets-Objekte und Gespräche mit Unterstützung von virtuellen Agenten werden in ein verbraucherabhängiges Preismodell überführt. Kunden, die sich den neuen Limits nähern, erhalten ebenfalls eine 12-monatige Übergangsfrist, bevor die neuen Preise greifen. Anschließend wird Ihnen ein 3-Jahres-Vorteilstarif angeboten.

Wie unterstützen wir Sie?

--> Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und bieten Ihnen unsere Unterstützung während der Übergangsphase an. Kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne weiter! 

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