Medi Bot: Der KI-Assistent für Kliniken
entlastet Teams und setzt massive Kapazitäten für die Patientenversorgung frei

Weniger suchen, schneller entscheiden, sicherer handeln. Der Medi Bot unterstützt Mitarbeitende im Krankenhausalltag mit KI-gestützten   
Informationen und automatisierten Prozessen. Anstelle manueller Anträge oder langwieriger und nerviger Dokumentenrecherche erhalten Ärzt:innen, Pflegekräfte und Verwaltungsmitarbeitende fundierte Antworten innerhalb weniger Sekunden. Das Ergebnis sind beschleunigte Abläufe und eine spürbare Entlastung im Arbeitsalltag. So werden wertvolle Fachkräfte-Ressourcen dort eingesetzt, wo sie am dringendsten gebraucht werden: in der direkten Versorgung der Patient:innen.  

Hier schafft der Medi Bot Abhilfe. Der digitale Assistent ermöglicht es Mitarbeitenden von Kliniken, z.B. Ärzt:innen, Pflegekräften oder Verwaltungspersonal, ihre Fragen in natürlicher Sprache zu stellen. Der Medi Bot durchsucht relevante Dokumente, fasst zentrale Inhalte zusammen, liefert verlässliche Quellenangaben und stößt bei Bedarf automatisierte Prozesse, wie etwa ein IT-Onboarding, an. Die Ergebnisse stehen sofort und ganz ohne manuelle Recherche zur Verfügung.

Der Medi Bot ist eine hybride Lösung, die Wissensmanagement (Retrieval Augmented Generation) und Prozessautomatisierung (Agentic AI) verbindet. Er ist kein einfacher Frage-Antwort-Bot, der nur vorgegebene FAQs beantwortet. Der Medi Bot arbeitet eigenständig, recherchiert Antworten und versieht diese mit Quellenangaben. Seine agentische Struktur sorgt für hohe Flexibilität. Er ist nicht auf ein Thema oder einen Fragenkatalog beschränkt.

Der Medi Bot vereint die Technologien Retrieval-Augmented Generation (RAG) und Agentic AI. Während RAG sicherstellt, dass Antworten präzise aus internen Richtlinien und Datenbanken generiert und mit Quellen belegt werden, macht die Agentic AI den Bot handlungsfähig. Sie befähigt ihn, Aufgaben direkt in den Kliniksystemen auszuführen. So kombiniert der Medi Bot verlässliches Expertenwissen mit echter tatkräftiger Entlastung.

Technologisch basiert der Medi Bot auf IBM Watsonx Orchestrate, einer Plattform, die speziell für agentenbasierte Architekturen konzipiert wurde. Sie ermöglicht die Orchestrierung autonomer KI-Agenten und bietet somit eine skalierbare, sichere und leistungsstarke Infrastruktur für den klinischen Einsatz.

Die Lösung ist sowohl in der Cloud als auch On-Premises einsetzbar. Wir unterstützen ergänzend bei der Einrichtung der nötigen Dateninfrastruktur, einschließlich Data Governance, zentralem Data Warehouse und modernen Datenplattformen.

Der Medi Bot überzeugt durch seinen spürbaren Mehrwert im Klinikalltag. Bereits nach wenigen Wochen zeigte sich, dass der digitale Assistent Zeit spart, Kosten senkt und die Qualität interner Abläufe stärkt. Das macht ihn zu einer tragfähigen Lösung für eine moderne, effiziente Gesundheitsversorgung.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick: