Als einer von Deutschlands größten christlichen Gesundheitskonzernen managt AGAPLESION – neben über hundert medizinischen Einrichtungen und mehr als 1.000.000 Patient*innen – auch eine riesige Menge an Daten. Für deren Speicherung, Dokumentation und Analyse ist das Unternehmen massiv von einem funktionsfähigen Business Intelligence (BI) & Data Warehouse (DWH) System abhängig.
Als die Erneuerung der bestehenden Lösung anstand, konzipierte TIMETOACT eine moderne Innovationsplattform für AGAPLESION, die schließlich den Zuschlag bekam. Gemeinsam führten sie die Plattform auf Basis von IBM Cloud Pak for Data System ein – hoch-performant, skalierbar und um ein Vielfaches schneller als sein Vorgänger. Dies eröffnet AGAPLESION weitreichende Möglichkeiten für das Datenmanagement und die Analyse, um sowohl vorhandene Anwendungen zu optimieren als auch völlig neue analytische Anforderungen inklusive der Einbindung von AI zu denken.
- Wartungs- und Supportverträge des bestehenden BI und DWH Systems drohten auszulaufen
- Performance der Lösung wurde gewachsenen Data Analytics Anforderungen von AGAPLESION nicht mehr gerecht
- Einrichtung von IBM Cloud Pak for Data System als Innovationsplattform mit allen Lösungskomponenten auf einem System
- Migration bereits bestehender und Installation zusätzlicher Software auf neuer Hardware
- Höhere Performance und geringerer Betriebsaufwand
- Bessere Möglichkeiten für Dokumentation und Analysen
Die Modernisierung des BI- und DWH-Systems ist bis dato das wohl umfangreichste Projekt AGAPLESIONs in unserem Fachbereich. Mit der TIMETOACT haben wir bereits in der Vergangenheit – damals noch unter anderem Namen – sehr gute Erfahrungen gemacht. Daher war es naheliegend, bei einem derart großen Vorhaben wieder auf die Expertise der Kolleg*innen zu setzen.
Jan Geesen Teamleiter Business AnalyticsAGAPLESIONGewachsene Aufgaben erfordern ein neues BI & DWH System
In der BI und DWH Lösung von AGAPLESION fließen unter anderem Informationen zu Patient*innen, Bettenbelegung, Operationssaalplanung, Beschäftigten und IT-Tickets zusammen. Die reibungslose Funktionsfähigkeit des Systems ist essenziell, denn die Daten bilden die Grundlage für Planung, Entscheidungsfindung sowie Gewinn- und Verlustrechnung des Gesundheitskonzerns. Entsprechend bestand Handlungsbedarf als Wartungs- und Supportverträge des bestehenden Systems auszulaufen drohten – dieses setzte sich bislang aus teilweise veralteten Versionen von IBM-Produkten (IBM Netezza, IBM Cognos 10, IBM TM1, Cognos Controller Desktop) und Talend Data Integration zusammen.
Die Systemressourcen waren vollständig ausgereizt, fortwährende Performanceprobleme die Folge und komplexere Analysen unmöglich. AGAPLESION setzte auf TIMETOACT, um eine Lösung zu implementieren, die seinen mittlerweile gewachsenen Anforderungen an Data Analytics gerecht werden konnte. Die beiden Unternehmen blicken schon auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit zurück.
Die Kernanforderung des Projekts bestand darin, eine hochgradig performante, skalierbare BI & DWH Lösung einzurichten – möglichst mit allen Lösungskomponenten auf einem System. Die neue Plattform sollte alle gewünschten Anwendungen und Funktionen mitbringen, darunter ein Data Warehouse, Software für Daten Integration und Planung sowie umfangreiche Möglichkeiten zu Reporting, Analyse und Data Science inklusive der Nutzung von AI.
Mit IBM Cloud Pak for Data System alle Lösungskomponenten an zentraler Stelle
Mit Beratung der TIMETOACT entschied sich AGAPLESION für eine vollumfängliche Innovationsplattform basierend auf dem IBM Cloud Pak for Data System. Die Plattform umfasst alle notwendigen Hardwarekomponenten, vorkonfektioniert und für die Anwendung optimiert, die moderne Container-Anwendungsplattform RedHat OpenShift sowie die IBM Software Cloud Pak for Data. Der modulare Aufbau von Cloud Pak for Data erlaubt zunächst den Einsatz der Module für das Data Management, später folgen die Module für Analytics und AI. Die Module im Einzelnen:
- IBM Netezza Perfomance Server (NPS) – als Nachfolger von Netezza
- IBM Data Stage – IBMs Datenintegrationslösung – als Ersatz für Talend
- IBM Watson Knowledge Catalog – der in der Plattform integrierte Datenkatalog
- IBM Cognos Analytics with Watson – die aktuelle Version 11.2
- IBM Planning Analytics with Watson – als Nachfolger von IBM TM1
- IBM SPSS – bisher Standalone, nun integriert
- IBM Watson Studio / Machine Learning – IBMs moderne Plattform für den Einsatz von AI
- IBM Cognos Controller wurde – aufgrund der technischen Plattform außerhalb von OpenShift – ebenfalls auf eine neue Version gehoben.