- Sie haben das ILMT installiert, aber keine internen Ressourcen für die regelmäßige Pflege?
- Es tauchen Fehlermeldungen auf (Zugriff auf vCenter, nicht erreichbare Systeme, Fehler beim Scannen der Agenten etc.) und Sie haben keine Zeit diese zu beheben?
- Sie erstellen einen Audit-Snapshot und sind sich unsicher, ob dieser fehlerfrei ist oder Risiken birgt?
- Sie haben IBM Cloud Paks erworben und es gibt Unklarheiten, ob und wie im ILMT oder IBM License Services der Nachweis erfolgt?
- Was passiert mit der Container Kubernetes Umgebung (Container Licensing)?
- Sie müssen ein neues Update einspielen und wissen nicht, welche Auswirkungen dieses auf Ihr bestehendes System hat?
- Es werden neue Software Komponenten erkannt, bei denen Sie nicht wissen, ob diese lizenz- und kostenpflichtig sind?
Kennen Sie das auch?
Lassen Sie das ILMT von uns betreuen:
Egal ob Beratung, Installation und Implementierung oder bei der Sicherstellung und Support. Wir sorgen auf Basis von Sub Capacity Lizenzen dafür, dass Sie nur für logische oder virtuelle Serverkapazitäten bezahlen, die von PVU-basierter PA-Software genutzt werden.
Diese Kunden vertrauen auf unsere Expertise:
ILMT Betreuung
Wir unterstützen Sie bei allen Themen rund um das ILMT oder HCL BigFix Inventory.
Beratung
- Aufklärung über Verpflichtungen im Rahmen der Virtualization Capacity Bestimmungen (bekannt als Sub Capacity) und Container Licensing
- Evaluierung der bisherigen Sub Capacity und Container Licensing Konformität
- Beratung über neue Lizenzmetriken (VPC) und Produkten (Cloud Paks)
- Bestimmung relevanter Prozesse und Verantwortlichkeiten
Installation und Implementierung
- Ermittlung der benötigten Hardware Ressourcen
- Festlegung und Ausrollen der BigFix Agenten und weiterer Komponenten
- Überprüfung der Kommunikation der Agenten zum BigFix Server
- Verifizierung der ILMT relevanten Produkte
- Begleitung der Software-Erfassung bis zur Erstellung des ersten Berichts durch den Kunden
Fortlaufende Services
- ILMT Update: Einspielung neuer Versionen, Fixes/Fixpackages und Anpassung relevanter Komponenten
- Einspielung aktueller Produktkataloge und PVU Tabellen sowie regelmäßige Überprüfung der Agentenaktivität und Wartung der Datenbanken
- Berichtsanalyse und -aufbereitung: Instanzenzuordnung zu Produkten/-bundles, Anpassung an geänderte Infrastruktur (Abschaltung, Migrationen)
- Überprüfung der Komponenten und Produkte im ILMT
- Support bei der Zuweisung der IBM/HCL Programme und der Pflege der Lizenzen im ILMT
- Unterstützung bei Erstellung der monatlichen Audit-Snapshots und Überprüfung auf Plausibilität
- Hinweis bei Auffälligkeiten oder Erkennung neuer Produkte